名称 高速铁路客运乘务
层次 专科(高职)
国家特色专业
专业类型 交通运输大类
专业类别 铁道运输类
年限 三年

(一)培养目标:

通过校、企联合培养使学生通晓现代乘务体系,具有扎实的乘务应用基础和良好的形象气质,掌握丰富的专业知识,具备较强的倾听能力、沟通能力、业务能力、应变能力、服务意识及团队合作精神。学生经过三年所学,不仅掌握理论知识,熟悉专业技能,具备岗位实操,又有实际工作经验和行业证书,为将来进入全国各大航空、铁路、地铁或其他交通运输系统的乘务、勤务、商务、客服等服务岗位工作打好基础。

(二)就业安置

学生顺利完成了专业基础、岗位技能、应用技能、核心技能等模块学习并取得毕业证书,毕业后半年内由合作企业分批安排到全国各大航空、铁路、地铁或其他交通运输系统的乘务、勤务、商务、客服等服务岗位就业,年均综合报酬四到八万(并依法享受养老、工伤、医疗等福利保障)。